Sociālo tīklu pārvalde ietver uzņēmuma vai zīmola sociālo mediju kontu uzturēšanu, satura veidošanu, auditorijas iesaisti un rezultātu analīzi. Tās mērķis ir palielināt zīmola atpazīstamību, veicināt klientu lojalitāti un radīt pārdošanas iespējas.
Procesi:
Stratēģijas izstrāde
tiek noteikti mērķi, mērķauditorija un piemērotākās platformas
Satura plānošana un radīšana
Tiek veidoti ieraksti, attēli, video un interaktīvs saturs, kas piesaista sekotāju uzmanību
Konta pārvaldība
Tiek veidota komunikācija ar sekotājiem
Reklāmu atbilstība
Saturā tiek iekļautas mērķtiecīgas reklāmas kampaņas, lai palielinātu lietotāju sasniedzamību
Analīze un optimizācija
Sekojam līdzi rezultātiem un pielāgojam stratēģiju
